Ersatzteile

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Auskunft zu Ersatzteilen und Ersatzfiltern.

Nur direkte Kunden von Helios (z. B. Großhandel) können Ersatzteile auf Rechnung beziehen.
Installateuren und Endkunden geben wir gerne Auskunft zu Artikel-Nr., Nettopreis und voraussichtlicher Lieferzeit des benötigten Ersatzteils. Wir empfehlen, mit diesen Angaben direkt beim Handel zu bestellen. Alternativ kann die schriftliche Bestellung auch direkt über Helios per Nachnahme oder Vorauskasse erfolgen.

Möglichkeiten für die Ersatzteilbestellung:
  • per E-Mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
  • per Fax an: 07720 / 606-8744
  • per Post an:

    Helios Ventilatoren GmbH + Co KG
    Abt. Kundendienst/Ersatzteile
    Rottweiler Str. 176
    78056 Villingen-Schwenningen

Informationen zu Lieferzeiten

Um Ihnen einen schnellen und komfortablen Service zu bieten, halten wir die meisten Ersatzteile ab Lager und sofort abrufbereit.
Die Lieferung erfolgt binnen 2-3 Werktagen.

Für Ersatzteile, die speziell für Sie produziert oder bestellt werden, erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung nähere Angaben zur Lieferzeit.

Ersatzfilter

Luftfilter für Ihr Helios Produkt können einfach und schnell online bezogen werden. Der Ersatzluftfilter-Shop kann auch von privaten Endkunden genutzt werden.

www.ersatzluftfilter.de
Ihr direkter Kontakt

Ersatzteile

  • Beratung und Angebotserstellung
  • Bearbeitung und Überwachung von Ersatzteilaufträgen

Tel. 07720 / 606 744

zum Kontaktformular

Um ein Ersatzteil eindeutig für Sie zu bestimmen, benötigen wir folgende Daten. Diese finden Sie auf dem am Produkt angebrachten Typenschild.

  • komplette Artikel-Nr.
    z. B. Art.-Nr. 5933-001
  • Produkt-Version
    z. B. Art.-Nr. 5933-001
  • Produktionscode
    z. B. PC 26018
  • Serien-Nr.
    z. B. SNR:915726/02
  • Produktbezeichnung
    z. B. MBW 180/4 TK

Ersatzteile für ELS Generationen

Für alle ELS-Generationen bieten wir Ihnen nach wie vor eine große Anzahl an Ersatzteilen. Zur Ermittlung Ihrer ELS Generation finden Sie das Typenschild hinter dem Stützgitter. Hierfür muss der Luftfilter entfernt werden.

Ersatzluftfilter für alle Generationen:

www.ersatzluftfilter.de

Anfrage weiterer Ersatzteile gerne mit Foto des Typenschilds und der benötigten Komponente an:

ersatzteile@heliosventilatoren.de

Ersatzteile für MiniVent M1

Ausgewählte Ersatzteile für den MiniVent M1 erhalten Sie hier:

www.ersatzluftfilter.de

Weitere Informationen gerne mit Foto des Typenschilds und der benötigten Komponente an:

ersatzteile@heliosventilatoren.de
Rückgabe von nicht benötigten Ersatzteilen

Rückgabe von nicht benötigten Ersatzteilen

Grundsätzlich ist die Rücksendung nicht benötigter und unbenutzter Ersatzteile möglich, wenn diese direkt über Helios bezogen wurden. Melden Sie den Rückgabewunsch über den untenstehenden RMA-Antrag bei uns an.